Logo
РИФ 2020
в онлайне

VIRUSHACK на РИФ.онлайн: трек третий и четвертый

Авторизация
К списку новостей

С 22 по 28 апреля в рамках РИФ.онлайн проходит серия секций, предвещающих майский хакатон — VIRUSHACK.

Сегодня, 24 апреля состоялся третий и четвертый треки — VIRUSHACK “Уход за тяжелобольными в цифровом городе” и VIRUSHACK “Здоровье”. 

В рамках дискуссий спикеры обсудили  кейсы внедрения телемедицины, а также проблемы ухода за тяжелобольными в условиях коронавируса.

 

Представляем дайджест цитат спикеров: 

 

Анна Скоробогатова (Благотворительный фонд “Вера”): “Мы подумали, что сейчас наша жизнь сузилась до экрана смартфона - вся наша жизнь там. Мы хотели бы сделать электронный помощник, который помогал бы ухаживать за нашими близкими. Кризис это очень особенный. Мы стали удивительным образом объединяться. Все сплотились: в воздухе веет взаимопомощь. Спасибо, что заинтересовались этим треко мы захотели помочь нашему фонду”. 

Елена Кузнецова (АНО “Мастерская заботы”):

“В нормальной жизни человек в семье, проживающий с близкими, он уверен в том, что будет сегодня, завтра. Ему комфортно в той среде, в которой он находится. У него есть друзья,  главное время, у него есть свобода перемещения, любовь. Когда в дом приходит беда, и появляется человек болеющий, первое, что нагнетает ситуацию - страхи. Мы не понимаем, какой будет исход, нас окружают страхи. Неизвестность всегда нас пугает, мы растеряны. Каждый задает себе множество вопросов, как организовать уход, сможем ли мы помочь в полной мере. Когда мы замкнуты, многие не находят слов поддержки. Планируется, что наше приложение могло бы помочь людям, которые находятся в условиях дома, получить эту помощь - спланировать уход за своими близким с серьезными проблемами”. 

Эсмина Кайибханова (Благотворительный фонд “Вера”):

“Мы должны настраиваться на эмпатию - она настолько же важна, как и профессионализм разработчиков. Поставьте себя на место тех близких, у кого сложилась такая сложная ситуация. Это позволит сделать полезную и классную историю, которая поможет многим.  Приложение будет полезно как и родственнику, так и пациенту. Во втором случае все зависит от физического состояния. Для пациентов стараются выбирать одежду и музыку времён их молодости, так как этого позволяет вспомнить им эти моменты и просто успокоиться”. 

Анна Фофанова (ПАО “МТС”):

“Чтобы снять панику, мы сделали бесплатную консультацию дежурных врачей до 30 апреля. Сделали чатбот, который помогать с помощью простых вопросов выявить риск заболевания. Мы перестроили систему обучения врачей, мы подключили в два раза больше врачей за апрель, чем за весь 2019 год. Мы добавили больше 500 врачей. Добавили онлайн-консультации психологов, логопедов. И адаптировали саму платформу к возросшей нагрузке. Сервис выдерживает. 

Нам звонят частные клиники, которые хотят организовать телемедицину. Все хотят сейчас немедленно сделать что-нибудь. Я хочу, чтобы мы сформулировали чётко ответы на вопросы: вы хотите занять врачей? Вы хотите увеличить выручку? Соотнесите затраты на программное обеспечение, камеры, гарнитуры, освещение. Всё это большие затраты. Спросите себя, окупится ли это, как люди узнают, что теперь можно получать консультации онлайн. Очень хочется донести до людей, что телемедицина это не просто платформа, это работа команды разработки, организационная работа по обучению врачей. 

Мы в МТС работает над созданием экосистемы. Наша цель, чтобы это была постоянная поддержка, постоянный мониторинг. Мы создали решение, которым можно организовать мониторинг без привязки к конкретным тонометрам и глюкометрам. Пациент может связаться с врачом тогда, когда ему удобно. Получится телемедицина в том режиме, который не требует изменения в работе медицинского учреждения”. 

 

 

Артем Логинов:

“На текущий момент у нас очень хорошо оцифровизованна сфера услуг, на что касается здравоохранения, кроме записи к врачу, ничего нет. Появляются частные сервисы, которые выпускают локальные приложения. Но целостной структуры нет. Имея BIGDATA мы может сразу опознать контактных людей, использовать эти данные для дальнейшего лечения”.

Максим Кузьмин (ООО “РТ МИС”):

“Количество пользователей растёт. По факту мы видим, что клиенты удовлетворены, они понимают, что зачастую эта консультация несильно отличается от очной. Мы проводим опрос пациентов, они говорят, что это для них комфортно, состояние защищенности. Помимо пациентов мы заметили рост активности от медицинских учреждений. Была спланирована акция продавать SAAS-решения, по факту получилось так, что мы только успеваем обрабатывать поток клиентов, которые сами приходят к нам”. 

Александр Карасев (Atlas Biomed Group):

“Начну с того, что мы переходим период трансформации до того, как началась пандемия. Давно биология была на уровне алхимии, потом был период медицины, такие исторические персоны, как Гален, Гиппократ, это риторика и ораторское искусство. Мы пришли наконец к доказательной медицине. Кто-то противопоставляет доказательную медицину и персональный подход. И вот, собственно, мы пришли к научному подходу. Сложно объяснять врачам во всём мире, что некоторые знания могут быть сомнительными. В период пандемии отбросились обратно назад, когда мы принимаем тайное знание”. 

Максим Кочержинский (STADA CIS):

“Мы дистанцируемся, а не удаляем друг друга, отношения не меняются, всё равно есть общение человек-человек. А это всегда история о том, что коммуникация должна быть полезной и бизнес-ориентированной. Это влияет на контент, который мы создаём. Нам важно понимать, что, когда мы создаём наш продукт, мы общаемся с конкретным человеком. Чтобы мы понимали, что мы работаем с интересом клиента, и этот интерес клиента должен быть учтён. чем больше контента, тем больше возможностей для аналитики”. 

Леонид Амиров (МЕДА ФАРМА):

“Доставка безрецептурных препаратов - я считаю, что это огромный шаг вперёд, давно нужно было сделать. Онлайн-продажи будут повышать, будем работать с площадками e-commerce. Я считаю, что скоро должны и рецептурные препараты сделать с доставкой на дом”. 

 

VIRUSHACK — первое масштабное мероприятие по поиску инновационных решений для человека, бизнеса и государства, которые помогут адаптироваться к новым реалиям. К участию приглашаются специалисты разных профессий, обладающих компетенциями в цифровых и информационных технологиях, продуктовом менеджменте, аналитике, управлении проектами.

Подать заявку на участие можно на официальном сайте онлайн-хакатона до 30 апреля, само мероприятие состоится 3–5 мая. Организатор: “Ростелеком”, Стратегические партнеры: ГБУ «Агентство инноваций города Москвы» и Российская ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК).

Последние новости

ТОП-секции РИФ.онлайн для маркетологов
10.07.20
“Акула цифровой трансформации всегда в движении”: какие IT-кадры нужны государству?
09.07.20
Киберспорт вообще не спорт? Игры вызывают агрессию?
09.07.20