Нагрузка выросла значительно. Операторы поначалу жаловались, что им приходилось снижать качество трафика. Втрое возрос пользовательский трафик. На систему интернет-адресации нагрузка тоже повысилась. 

Появились инициативы Центробанка по борьбе с мошенничеством. Безусловно, какими бы ни были суровыми законы, важно обучение интернет-пользователей.

С января по июль количество запросов со стороны судов и правоохранительных органов выросло многократно. У нас есть разные проекты по повышению достоверности сведений.

Самая главная проблема — это огромное количество фишинга. Особенность его в том, что это не столько техническое явление, сколько социальное: мошенники используют масштабные мировые события, страхи, недопонимание, надежды — это самый действенный путь.

Появилось большое количество доменных имён с коронавирусом, названием лекарств, вакцин. С марта по конец мая было зарегистрировано более 70 тысяч таких доменов во всём мире. И около 6000 из них после проверки оказались фишинговыми или зловредными. 

Это явление даже изменило привычный механизм регистрации домена. Обычно домены регистрируются автоматически. Сейчас некоторые регистраторы ввели премодерацию.

Все мы знаем, что кризисные ситуации влияют на поведение людей. Голову поднимают злоумышленники. Для начала мы приняли решение о проведении мониторинга доменов .ru/.рф. Запустили мониторинг в конце марта.

Самым распространённым действием была проверка данных администратора. В некоторых странах регистраторы делились информацией с компетентными организациями. 

В марте-апреле мы направили в Лабораторию Касперского более 2500 подозрительных доменов. На сомнительных сайтах были установлены флажки с информацией, что переход на сайт может быть небезопасным.

Есть такая история, которая называется DNSSEC. Он был разработан для того, чтобы проверять достоверность информации вне зависимости оттого, откуда мы получаем прикорневую зону.  В момент ротации ключей на зоне РФ на одном из серверов корневой зоны ключи разошлись. Как раз на 23 апреля пришлась эта самая ротация.

В зоне РФ у нас та же самая проблема: пандемия приостановила генерацию ключей. 

Удаленка снижает возможность общения с коллегами и повышает вероятность совершения ошибок. Когда требуется оперативное реагирование на ошибки, возникают сбои. Люди в условиях разобщенности не привыкли коммуницировать свободно.